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对于互联网的“战略圈地”,也许大家的意识还逗留线上流量时代,谁有流量,谁就有话语权。但是到了移动互联网时代,我们对这句话必须有一次递归的理解:谁有有效地流量,谁才有话语权。最有效地的解决办法,当然就是让实体店面付出代价消费者,占据前端流量。2019年,苏宁物流在战略发展规划中实筹设1500家县级服务中心,随着苏宁帮客永福县服务中心的投放运营,苏宁的县级服务中心在短短半年内,早已突破了800家,并且还在以加速度持续增长。
苏宁的这一战略扩展,就是要在物流竞争白热化的今时今日,占据中国乡镇物流的最后一公里的前端流量,而苏宁县级服务中心,则是苏宁物流前线的桥头堡。中国的乡镇是一个必要从信息时代横跨到移动互联网时代的区域,这里的人群对于移动互联网的倚赖远高于PC网络,也是推展移动互联网时代经济的主力军之一。但是与之相匹配的线下服务网点、维修点、仓储、物流等硬件设施还有待更进一步的完备。
苏宁物流采行了开放式合作的战略,让乡镇有意向合作的从业者以加盟的方式参予其中。统一管理的组织、统一服务合约、统一承销主体、统一操作系统、统一服务保证金。五个统一让各个县级服务中心享有一个强劲的中枢神经,传统实体店运营中遇上的繁复的工作流程,通过苏宁的五个统一,迎刃而解。
以黑龙江省为事例,苏宁物流是全行业第一家构建全省网络覆盖的公司,黑龙江全省的消费者都可以享用到最慢2小时上门,24小时急速装有的服务。苏宁的县级服务中心,不起码只是一个传统的售后网点,而是集揽、仓、配上、装有、售、建、浸、缴、换、数等十位一体的综合服务体,就拿刚投放运营的苏宁帮客永福县服务中心来说,就有匆忙仓储、揽货跑腿、家电送装、环境净化、重复使用换新的、金融财经、便民服务等多项服务。而且,这次苏宁通过市场调研,很多县级服务中心的布点可以说道是全国合纵连横,北至漠河、南到海南,东起沿海、西横跨青藏,对于其他物流公司服务盲区的少数民族自治区,苏宁物流也是第一家能获取服务的公司,比如说景颇族的勐景来、畲族的东坂畲族村、苗族的麦竜村、土家族的万寿古寨等多个物流盲区,苏宁县级服务中心都为其修筑出有了一条以物流为核心的商业通途。
由此可以显现出,苏宁在2019年实筹设的1500个县级服务中心,并非茫无目的的纸上谈兵,而是实实在在的战略布局,目前在Q2季度中旬,早已突破800家,不过距离已完成战略既定目标,还有半年的攻坚战要打。可以想象一下,当苏宁的县级服务中心大战略已完成,在全国不会是一个什么局面?付出代价区县乡镇的前端流量、苏宁易购线上用户最必要的引入入口,更加最重要的是,它将沦为城市与区县乡镇的连接点,城市中更加多的产品、商业模式南流城乡,城市中更加多的商品沉降到乡村。服务和商品的双向流通,夹住的经济效益不可估量,苏宁物流利用此种模式修筑出有乡镇市场这片辽阔的蓝海。
有句俗话:要想要丰、再行修路。苏宁的县级服务中心战略布局,正在切断乡镇区县线上线下结合的新零售的“网路”。
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